A presente Política tem como objetivo garantir o sigilo, a privacidade e a proteção das informações, dados e mídias confiadas à DATARESTORE por seus clientes, durante todas as etapas do serviço de tentativa de recuperação de dados.

1. Confidencialidade dos Dados

1.1. A DATARESTORE compromete-se a não divulgar, repassar ou compartilhar com terceiros quaisquer dados, arquivos, mídias ou informações recuperadas durante os serviços prestados, exceto mediante autorização expressa do CLIENTE ou por exigência legal ou judicial.

1.2. Todos os arquivos acessados ou recuperados serão tratados como sigilosos e confidenciais, independentemente de seu conteúdo ou natureza.

2. Acesso Restrito e Controle Interno

2.1. O acesso às mídias e arquivos do CLIENTE será restrito exclusivamente à equipe técnica da DATARESTORE envolvida no processo de diagnóstico e recuperação de dados.

2.2. A empresa mantém procedimentos internos de segurança para garantir que nenhum dado seja copiado, armazenado, transmitido ou acessado fora do ambiente controlado de recuperação.

3. Armazenamento e Descarte de Dados

3.1. Os dados recuperados poderão ser mantidos pela DATARESTORE por um prazo de até 7 dias corridos após a entrega do serviço, exclusivamente para fins de segurança e reenvio, sendo automaticamente apagados após esse período, salvo solicitação formal do CLIENTE.

3.2. Caso o CLIENTE não aprove o serviço, os dados eventualmente acessados durante os testes serão imediatamente descartados de forma segura e irreversível.

4. Responsabilidade do Cliente

4.1. É responsabilidade do CLIENTE fornecer as mídias ou dispositivos sem conteúdo ilícito ou que infrinja a legislação vigente, isentando a DATARESTORE de qualquer responsabilidade quanto ao conteúdo dos arquivos.

4.2. O CLIENTE declara estar ciente de que os dados em questão não devem violar direitos autorais, privacidade de terceiros ou conter materiais proibidos por lei.

5. Proteção de Informações Pessoais

5.1. Informações pessoais fornecidas pelo CLIENTE, como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço e outros dados cadastrais, serão utilizadas exclusivamente para fins administrativos e de comunicação direta sobre os serviços contratados.

5.2. A DATARESTORE não realiza o compartilhamento de dados pessoais com terceiros, exceto em caso de obrigações legais ou expressa autorização do CLIENTE.

6. Atualizações e Alterações

6.1. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças nos serviços, procedimentos ou exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível no site da empresa ou mediante solicitação.

7. Foro Competente

Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis – SC para dirimir quaisquer questões relativas a esta Política de Sigilo e Privacidade.