A Datarestore é pioneira e referência nacional em engenharia reversa e forense digital aplicada à recuperação de dados em discos rígidos (HDs). Nossa equipe técnica possui mais de duas décadas de experiência na extração segura de arquivos de HDs de todas as marcas, modelos, capacidades e interfaces do mercado — atendendo com a mesma excelência empresas, órgãos públicos, profissionais liberais e usuários individuais.
Nossos laboratórios são equipados com tecnologias de ponta que permitem recuperar dados de HDs com falhas lógicas complexas, danos físicos severos e dados criptografados, sempre atuando sob os mais rigorosos protocolos de conformidade com a LGPD e sigilo absoluto.
Infraestrutura Própria e Sala Limpa Classe 100
Com um dos maiores índices de sucesso do setor na América Latina, a Datarestore conta com infraestrutura própria de Sala Limpa Classe 100 (ISO 5). Este ambiente possui controle micrométrico rigoroso de partículas em suspensão, sendo estritamente obrigatório e essencial para a abertura mecânica segura de discos, substituição de componentes eletrônicos internos e manipulação magnética de superfícies sensíveis sem contaminar a mídia.
Como Operamos na Recuperação de Discos Rígidos
O HD (Hard Disk Drive) é um dispositivo mecânico composto por pratos magnéticos que giram a milhares de rotações por minuto e cabeças de leitura que flutuam a nanômetros de distância. Devido a essa arquitetura eletromecânica extremamente sensível, quedas, picos de energia, impactos, desgaste natural e variações térmicas podem impossibilitar o acesso aos arquivos instantaneamente.
Seja para recuperar o banco de dados de uma grande corporação ou as fotos de uma vida inteira armazenadas no computador de casa, nossa equipe domina técnicas avançadas de engenharia de hardware para reverter esses cenários:
- Intervenções Físicas e Mecânicas: Substituição de cabeças de leitura (head swap), destravamento de motor de rotação e transplante de pratos magnéticos em ambiente estéril controlado.
- Intervenções Eletrônicas: Conversão e reparo de placas lógicas (PCB), manipulação de ROM e reconstrução de firmware corrompido do dispositivo.
- Reconstrução Lógica Forense: Leitura direta de setores, contorno de bad blocks (setores defeituosos) através de hardware extrator dedicado e reconstrução de sistemas de arquivos corrompidos.
⚠️ Importante: Nossos processos são focados exclusivamente na extração e salvamento dos seus arquivos em uma nova mídia segura. Não realizamos o conserto do HD original para reutilização, nem prestamos serviços de assistência técnica geral de computadores ou manutenção de softwares de celulares e mensagens.
Soluções para os Sintomas e Falhas Mais Comuns
Estamos preparados para diagnosticar e solucionar com precisão os seguintes cenários críticos:
- Falhas de Inicialização: Computador ou notebook que não inicia mais o sistema operacional (Windows, Linux ou macOS).
- Problemas de Reconhecimento: HD que não é detectado pelo sistema ou que exibe tamanho zerado no gerenciador de discos.
- Falhas Mecânicas Gravíssimas: HD emitindo barulhos estranhos, estalos (“batendo agulha”), bipes ou sons de arranhão.
- Degradação de Mídia: Recuperação de dados em HD com setores defeituosos severos (bad sectors ou bad blocks) que causam lentidão extrema e travamentos.
- Bloqueios de Acesso: HD protegido por senha, partição corrompida exibida como RAW ou criptografia robusta (BitLocker, VeraCrypt, etc.).
- Ataques Cibernéticos: Arquivos sequestrados e corrompidos por infecções de ransomware em redes ou computadores locais.
- Danos Ambientais: Recuperação de dados de HDs afetados por incêndios, inundações, oxidação avançada ou contato com líquidos.
- Falhas Humanas: Recuperação de diretórios, pastas, fotos e documentos após formatação acidental, exclusão de partições ou reinstalação de sistemas.
Se os arquivos do seu HD externo, notebook ou computador de mesa sumiram ou o dispositivo parou de funcionar, evite novas tentativas de ligação para não agravar o problema. Conte com a precisão técnica da Datarestore para recuperar o que é vital para você ou para a sua empresa.
