NAS e Storages
Sistemas NAS (Network Attached Storage) e storages corporativos são soluções robustas de armazenamento em rede, frequentemente utilizados por empresas para centralizar arquivos, realizar backups e integrar sistemas. Eles operam com múltiplos discos configurados em RAID, oferecendo redundância e disponibilidade, mas também estão sujeitos a falhas críticas.
As causas mais comuns de perda de dados nesses equipamentos envolvem falha de múltiplos HDs simultaneamente, corrupção do sistema de arquivos, remoção indevida de discos, formatação acidental, ataque por ransomware, falha na controladora ou até mesmo atualizações de firmware mal-sucedidas.
A Datarestore é especialista em recuperação de dados em NAS e storages de todos os portes. Contamos com conhecimento técnico aprofundado em sistemas Synology, QNAP, Asustor, TrueNAS, FreeNAS, Western Digital, Dell EMC, entre outros. Utilizamos ferramentas avançadas para reconstrução de volumes, leitura de RAID degradado e extração de arquivos, mesmo em ambientes com falhas múltiplas.
Recuperação em NAS e Storages
Antes de qualquer tentativa de reparo, realizamos um diagnóstico preciso e não invasivo para identificar a estrutura do volume e o estado de cada disco. O cliente recebe um laudo completo e um orçamento transparente, com detalhamento técnico do caso. Nada é iniciado sem autorização.
Nosso laboratório conta com infraestrutura de ponta, como Sala Limpa Classe 100 para manuseio físico de discos, estações forenses de clonagem e softwares dedicados a sistemas de arquivos como EXT, BTRFS, XFS, ZFS, NTFS e ReFS. Também atuamos em ambientes Windows, Linux, Unix e virtualizações VMware/Hyper-V.
A confidencialidade dos dados é garantida por protocolos internos rígidos. Ao final do processo, os arquivos podem ser entregues de forma criptografada, em mídias fornecidas pelo cliente ou pela própria Datarestore. Tudo com acompanhamento técnico do início ao fim.
- Recuperação de dados em NAS com falha de RAID
- Storages corporativos com HDs corrompidos ou inoperantes
- Equipamentos Synology, QNAP, Western Digital, Dell EMC, Buffalo, Asustor
- Sistemas baseados em FreeNAS, TrueNAS e Unraid
- Storages com sistema de arquivos EXT, XFS, ZFS, BTRFS, NTFS e ReFS
- Remoção indevida de discos ou falha no rebuild automático
- Falha na controladora de armazenamento ou corrompimento lógico
- Volume inacessível após atualização de firmware
- Criptografia de arquivos por ransomware em NAS
- Extração de arquivos em ambientes virtualizados VMware, Hyper-V, Proxmox
- Diagnóstico técnico com laudo detalhado
- Atendimento empresarial e contratos de sigilo
FAQ – Recuperação de Dados em NAS e Storages
O que é um NAS?
NAS (Network Attached Storage) é um sistema de armazenamento conectado à rede, permitindo acesso e compartilhamento de arquivos entre múltiplos usuários e dispositivos. É amplamente utilizado em empresas para backups, centralização de dados e integração com softwares de gestão.
O que diferencia NAS de um storage tradicional?
Enquanto o NAS é focado no armazenamento em rede com funções pré-configuradas, storages tradicionais (como SANs) oferecem maior flexibilidade, escalabilidade e desempenho, sendo utilizados em ambientes corporativos de missão crítica.
A Datarestore recupera dados de quais marcas de NAS?
Atendemos equipamentos de marcas como Synology, QNAP, Western Digital, Asustor, Buffalo, Dell EMC, entre outras. Trabalhamos com sistemas baseados em Linux, Unix, Windows, FreeNAS, TrueNAS, Unraid e derivados.
Quais os principais motivos de perda de dados em NAS?
As causas mais frequentes são falhas de múltiplos discos, erro de rebuild, formatação acidental, falha de controladora, remoção incorreta de HDs, corrupção lógica ou ataque de ransomware.
É necessário enviar o equipamento completo?
Não. Na maioria dos casos, basta enviar os discos rígidos que compõem o sistema. A ordem correta dos discos deve ser mantida e, se possível, identificada no momento do envio.
Quanto tempo leva para recuperar um NAS ou storage?
O prazo depende da complexidade da falha, da quantidade de discos e do volume de dados. Em geral, o diagnóstico é entregue em até 24h úteis e a recuperação pode variar entre 3 e 15 dias úteis.
Vocês conseguem recuperar NAS criptografado por ransomware?
Sim. Temos experiência na descriptografia de arquivos criptografados por ransomware que atingem sistemas NAS, com métodos personalizados de análise de amostras e uso de ferramentas dedicadas.
Como a Datarestore garante a segurança das informações?
Todos os dados são tratados sob rígido controle de sigilo, com protocolos de confidencialidade, acesso restrito e ambiente monitorado. Podemos assinar contratos de NDA mediante solicitação.
É possível recuperar dados mesmo após formatação?
Sim, desde que a mídia não tenha sido sobrescrita. A formatação apaga as referências dos arquivos, mas em muitos casos os dados ainda estão presentes fisicamente e podem ser reconstruídos.
Atendem empresas fora dos estados de SC e PR?
Sim. Atendemos empresas de todo o Brasil. Recebemos mídias por transportadora ou Correios e oferecemos suporte remoto completo para acompanhamento do processo de recuperação.
