Gravações CFTV, DVR e NVR
Sistemas de CFTV, DVR e NVR são amplamente utilizados para segurança patrimonial, monitoramento residencial, controle de acesso e vigilância pública. No entanto, mesmo com toda a tecnologia embarcada, é comum ocorrerem falhas que impedem o acesso às gravações, como corrupção do sistema de arquivos, sobreposição automática de imagens ou falhas no HD interno do gravador.
A Datarestore é especialista na recuperação de imagens e vídeos apagados ou inacessíveis de sistemas de segurança. Atendemos equipamentos de diversas marcas e modelos, como Intelbras, Hikvision, Giga, Luxvision, Multilaser, entre outros. Nossa equipe está preparada para trabalhar com arquivos proprietários, formatos de compressão específicos e sistemas de arquivos utilizados exclusivamente por fabricantes de CFTV.
Com equipamentos avançados e laboratório próprio, realizamos a extração forense e a reconstrução de vídeos corrompidos, mesmo em casos de exclusão acidental, falhas elétricas, formatação indevida ou tentativa de sabotagem. Todo o processo é documentado e pode ser utilizado em processos judiciais ou perícias técnicas, quando necessário.


Recuperação de Gravações CFTV, DVR e NVR
A recuperação de gravações de segurança é crítica em casos de investigações, fraudes, acidentes e situações que demandam provas audiovisuais. Por isso, nossa abordagem prioriza agilidade, integridade dos arquivos e sigilo absoluto. Atendemos desde pequenas empresas até órgãos públicos e forças de segurança.
Além de recuperar os dados, também oferecemos suporte na organização dos vídeos por data, hora e câmera, sempre que possível, facilitando o trabalho dos responsáveis pela análise das imagens.
Se o seu DVR ou sistema de CFTV parou de funcionar, não liga, apresenta erro de inicialização ou perdeu arquivos após queda de energia ou ataque, entre em contato conosco antes de qualquer tentativa de reparo ou reinstalação. Em muitos casos, ações equivocadas comprometem ainda mais os dados e reduzem as chances de recuperação.
- Recuperação de gravações apagadas ou sobrescritas
- Extração forense de imagens para processos judiciais
- Suporte a DVRs, NVRs e sistemas IP
- Trabalhamos com formatos H.264, H.265, .dav, .mp4, .ts e outros
- Equipamentos Intelbras, Hikvision, Giga, Luxvision, etc.
- Organização das gravações por data e hora (quando viável)
- Atendimento técnico com sigilo e laudo sob demanda
- Reparo lógico e físico em HDs de DVR/NVR
FAQ – Recuperação de Dados de Gravações CFTV, DVR e NVR
É possível recuperar gravações apagadas de um DVR?
Sim. Utilizamos técnicas avançadas para recuperar vídeos apagados ou sobrescritos de sistemas DVR e NVR, desde que os setores não tenham sido completamente sobrescritos por novas imagens.
Quais marcas de DVR vocês atendem?
Trabalhamos com equipamentos das principais marcas do mercado, como Intelbras, Hikvision, Giga, Luxvision, Multilaser, entre outras. Também atuamos com gravadores genéricos e importados.
Recuperar imagens de CFTV é válido como prova judicial?
Sim. Quando solicitado, realizamos a extração forense com documentação técnica, preservando a integridade e cadeia de custódia dos arquivos, o que permite seu uso em investigações e processos judiciais.
Preciso enviar o DVR completo ou só o HD?
Na maioria dos casos, basta enviar o HD interno do DVR/NVR. Porém, se houver dúvidas sobre o formato de vídeo ou necessidade de acessar configurações específicas do equipamento, o envio do DVR pode ser recomendado.
Quais tipos de falha podem causar perda das imagens?
Os problemas mais comuns são formatação acidental, falhas elétricas, corrupção do sistema de arquivos, exclusão manual, travamento do HD, sabotagem ou falhas na gravação.
Vocês conseguem organizar as gravações por data e hora?
Sim, sempre que possível. Dependendo do sistema de gravação e da integridade dos dados, conseguimos extrair os vídeos organizados cronologicamente, por câmera e período.
Quanto custa para recuperar imagens de segurança?
O valor varia conforme o tipo de falha, volume de dados e formato do sistema. Fornecemos orçamento detalhado após o diagnóstico técnico, que pode ser gratuito em muitos casos.
É possível recuperar vídeos de cartões SD usados em câmeras de segurança?
Sim. Realizamos recuperação de dados em cartões SD, microSD e pendrives utilizados em câmeras IP, bodycams, drones e dispositivos móveis de segurança.
Qual o prazo para recuperação de vídeos de um DVR?
O diagnóstico costuma levar até 24h úteis. A recuperação completa pode variar de 3 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do caso.
Como enviar o HD do DVR para análise?
Recomendamos embalar o HD com plástico bolha e caixa rígida. Identifique o dispositivo e envie por transportadora ou correios para uma de nossas unidades. Nossa equipe dará suporte em todo o processo.